Allgemeine Geschäftsbedingungen von Finanzora

Gültig ab 2025. Diese Bedingungen regeln die Buchhaltungsausbildung und kontinuierliche berufliche Weiterbildung, die von Finanzora angeboten werden.

Verantwortlich: Finanzora, Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41764115478. Geschäfts-ID: CHE-828.988.354.

1. Geltungsbereich

Alle Angebote von Finanzora, einschließlich Seminare, Workshops, digitale Lernunterlagen und Waren, unterliegen diesen Bedingungen.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir Präsenzseminare, Workshops und individuelles Coaching im Bereich Buchhaltungsausbildung und fachliche Weiterentwicklung.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Handbücher und E-Learning-Kurse, die nach Buchung online abrufbar sind.

4. Waren

Waren sind physische Lehrmaterialien und gedruckte Handbücher, die nach Bestellung per Post verschickt werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen sind binnen 30 Tagen nach Rechnungsstellung zu leisten.

6. Rückerstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Eine Rückerstattung ist bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung möglich. Bei späterer Stornierung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da bereits Aufwendungen entstanden sind. Alternativ kann eine Umbuchung auf einen anderen Termin erfolgen.

6.2 Informationsprodukte

Aufgrund des sofortigen Zugangs zu digitalen Inhalten besteht kein Rückgaberecht. Dieses Ausschlussrecht wird durch den unwiderruflichen Download bzw. die Online-Freischaltung begründet.

6.3 Waren

Kunden haben das Recht, Waren binnen 14 Tagen ab Erhalt zurückzusenden, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind. Rücksendekosten trägt der Kunde.

6.4 Verfahren der Rückerstattung

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach Annahme des Erstattungsantrags über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Auf Wunsch kann eine Banküberweisung angeboten werden.

6.5 Umbuchung von Dienstleistungen

Umbuchungen sind bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenlos möglich. Danach können Umbuchungsgebühren anfallen.

7. Haftungsausschluss

Finanzora haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.

8. Änderungen der Bedingungen

Finanzora behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht.

9. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.